Lehrveranstaltung Grundlagen der Kommunikation, Interaktion und Beziehungsgestaltung , P07.3, P07, 2.FS, SoSe2021, BachelorPflege

Grundlagen der Kommunikation, Interaktion und Beziehungsgestaltung : 'Techniken der Gesprächsführung (Fragetechniken, aktives Zuhören, Metakommunikation, Feedback/ konstruktive Kritik)'

Lehrformat: Seminar (2.50 Std.)
Kurzbeschreibung: In dieser Veranstaltung lernen die Studierenden Grundlagen einer professionellen Gesprächsgestaltung kennen. Im Zentrum steht dabei eine empathische Haltung gegenüber dem/der Gesprächspartner*in. Spezielle Fragetechniken und die Methode des aktiven Zuhörens werden ebenso vermittelt wie die Gestaltung einer angemessenen Gesprächsumgebung. Um Kommunikation erfolgreich umzusetzen, ist es auch notwendig, über Kommunikation zu sprechen (=Metakommunikation). Dazu gehört beispielsweise das Führen von konstruktiven Feedbackgesprächen, aber auch das Klären von Missverständnissen und Konflikten. Konstruktive Kritik auszudrücken und auch anzunehmen wird dabei u.a. im Rahmen von Rollenspielen erlernt.
Übergeordnetes Lernziel: Die Studierenden können Ziele und Methoden des „aktives Zuhören“ erklären, Bestandteile eines Gesprächs aufzeigen und Fragetechniken gezielt einsetzen. Sie können erläutern, wie Kritik konstruktiv vermittelt und angenommen, aber auch ggf. angemessen zurückgewiesen werden kann.
Lernspirale: Die Seminarreihe ergänzt das semesterübergreifende Skills Training.
Fächer gemäß ÄAppO:
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Durchführende Einrichtung:
  • CC01 - Institut für Medizinische Soziologie und Rehabilitationswissenschaft - CCM
 
Lernziel(e) der Veranstaltung – der/die Studierende soll…
keine Lernziele
 
Vorhandene Medien
in Moodle:
keine Medien